Kérdések & válaszok

1. Mi az előnye a weboldal sablon vásárlásnak
A legfőbb előnye az ár: Kiváló minőségű tervet kap igen kedvező áron, átlagosan 25.000 Ft-tól. Nem kell honlap tervezőt/designert vagy webdesigner stúdiót megbíznia a munka elvégzésére. Második előny az idő: Általában 5-25 napot vesz igénybe egy jó honlap tervezőnek is a kiváló minőségű weboldal elkészítése, megtervezése.
2. Mit kapok, ha megrendelem a honlap sablont?
Miután kifizette a terméket a biztonságos vásárlási vonalunkon keresztül, egy igazolást kap e-mailben egy linkkel melyen keresztül letölheti a sablont, és annak esetleges kiegészítőit. A .zip (tömörített fájl) a következőt tartalmazza: PSD fájl(ok), HTML fájl(ok), Fonts (betűk)/ forrás és (advanced) haladó clipart könyvtár. Ki kell csomagolni a programot a .zip archive megnyitásával. Windows felhasználók ellátogathatnak a www.HotScripts.com vagy a www.WinZip.com oldalakra. Mac felhasználók ellátogathatnak a www.StuffIt.com oldalra.
3. Milyen formátumban érhetem el a honlap sablont?
A honlap sablonok Photoshop és HTML formátumban vannak. Fonts/ Források Photoshop fájlokat tartalmaznak. A legtöbb sablon HTML formátum, kompaibilis az Adobe Glove-val, a Macromedia Dreamweaver-rel és a Microsoft Fontpage-el, illetve nootpad++, és egyéb html szerkesztőkkel.
4. Mit tehetek és nem tehetek a weblap sablonokkal?
Amit tehet: bármilyen honlapot készíthet a sablonnal.
Amit nem tehet: eladni és újra forgalmazni tilos (abban a formában, ahogyan mi tesszük) sablonjainkra azok eredeti és módosított változatára sem eszmei sem kizárólagos tulajdonjog nem igényelhető. Minden termékünk független felhasználók és cégek tulajdonát képezik. Nem készíthet egy másik feladatot/honlapot ugyanannak a sablonnak a felhasználásával. (ha még egyszer fel szeretné használni a sablont egy másik weblap készítéséhez, akkor még egyszer meg kell azt vásárolni)
5. Mi a különbség az egyedi (unique) és a nem-egyedi (non-unique) vásárlás között?
Nem - egyedi vásárlás: (NON-UNIQUE) A nem kizárólagos (non-exclusive) vásárlás azt jelenti, hogy a jövőben más is meg tudja vásárolni ugyanazt a sablont, mint amit Ön választott. Egyedi vásárlás: (UNIQUE) A kizárólagos (exkluzív) vásárlás azt jelenti, hogy Ön az utolsó, aki ezt a sablont megvásárolta. A kizárólagos vásárlás után a sablont véglegesen levesszük az eladásra szánt termékek közül, és az soha többé nem lesz elérhető más számára. Csak Ön és akik Ön előtt megvásárolták a terméket fogják azt birtokolni.
6. Van értelme a "unique" vásárlásnak, ha már előttem voltak akik megvették a sablont?
Igen. Mivel nagyon kicsi az esélye annak, hogy ugyanazt a dizájnt/ stílust megtalálja az interneten. Több mint 3.000.000.000 honlap létezik a www.google.com által készített statisztika szerint.
7. A licencért egyszeri díjat fizetek?
Igen, a sablon árát, csak egyszer kell kifizetni, egyéb költségek nélkül. A vásárlást követően a sablont annyiszor használhatja fel, ahányszor szeretné egy, azaz ugyanazon honlap készítéshez.
8. Lehetséges, hogy egy összeget kifizetek és bármikor le tudok tölteni további sablonokat?
Nem mi nem szolgálhatunk tagság alapú szolgáltatással. Egy vásárlás egy sablon használatára ad lehetőséget. Amennyiben másik sablont szeretne, azt ismét meg kell vásárolnia.
9. Én céges csekkel szeretnék fizetni ez lehetséges?
Használja a MoneyBookers fizetési módot. Ők elfogadnak csekket fizetőeszközként. Minden egyéb esetben tud cégként vásárolni oldalunkról, egyéb fizetési lehetőségekkel.
10. Van pénz visszafizetési garancia?
Mivel a cégünk nem kézzelfogható, visszavonhatatlan termékeket kínál, ezért cégünk a termék kiszállítása után nem fizet kártérítést, ezt figyelembe véve vásárolja meg termékünket. Kérjük, győződjön meg róla, hogy figyelmesen átolvasta az "mellékelt források" mezőt, a sablon előnézeti ablakában. Abban az esetben teszünk kivételt, ha a termékről kiderül, hogy nem felel meg a róla írt információknak. A kárigénylési határidő a termék kézhezvételétől számított 1 hét.
11. Megrendeltem a sablont, de nem kaptam meg a letöltési információkat.
Ebben az esetben lépjen kapcsolatba a Számlázási Osztállyal a ügyfélszolgálaton keresztül vagy küldjön e-mailt a billing@template-help.com részére.
12. Kétszer küldtek számlát a részemre. 2 e-mailt kaptam a kereskedőtől.
Győződjön meg arról, a díjaknak van-e külön ID -jük/ azonosítójuk. Ha igen, akkor lépjen kapcsolatba a számlázási részleggel.

13. Lehetséges-e a letöltési linkem újra aktiválása, ha 3 nap után deaktiválódott?
Igen. Vegye fel a kapcsolatot a számlázási részleggel és ők újból aktiválják a linket.

14. Meg szeretnék vásárolni egy sablont, de az már nem található a weboldalukon.
A sablont kizárólagosan vásárolta meg valaki. Keressen hasonló sablont a termékeink között!

15. Hogyan tudom a sablont módosítani, hogy illeszkedjen az egyéni elvárásaimmal?
Látogasson el a Központi Segítség oldalra a további részletes információkért, vagy a tutorial oldalra. Azonban mielőtt sablont vásárol, győzlődjön meg róla, hogy képes a szerkesztésére, telepítésére.

16. A sablonok Microsoft FrontPage kompatibilisek?
A legtöbb sablon HTML formátumú, ami kompatibilis az Adobe Glove-val, Macromedia Dreamweaver-rel, és a Microsoft FrontPage-el. Kérjük olvassa el a (mellélkelt források) mezőt, a sablon előnézeti ablakában.
17. Mi az az Adobe PhotoShop?
Az Adobe PhotoShop a világ legnépszerűbb grafikus szerkesztő programja. Több információt talál róla, ha letölti az ingyenes kipróbálási verziót az Adobe honlapjáról.
18. Milyen programot ajánl a HTML elkészítéséhez?
Azt gondoljuk, hogy a Macromedia Dreamweaver a legjobb választás egy kezdő programozó számára. Haladóknak Notepad++ ingyenesen letölthető forráskód szerkesztő, valójában akár jegyzettömbbel is szerkeszthető, készíthető a .html.
19. Hogyan tudom módosítani a sablon flash részét? (Ugyan a flash sablonok már nem preferált típusok)
Szüksége van a Macromedia FlashTM-re, hogy megszerkessze a sablon animációs részét. Látogasson el a fejlesztő oldalára: http://www.macromedia.com/software/ Ez mára már elavult technológia, a böngészők és operációs rendszerek nagy rész nem támogatja.
20. Amikor megpróbálom megnyitni a flash fla fájlt, egy hibás nem várt fájl formátumot kapok.
Ez azt jelenti, hogy az .fla fájl inkompatibilis az Ön Flash verziójával. Kérjük installálja a Flash MX-et, hogy meg tudja szerkeszteni ezt a fájlt vagy lépjen kapcsolatba velünk, hogy segítsünk Önnek átkonvertálni a fájlt a megfelelő formátumba.
21. Tudom szerkeszteni a sablon Flash-t Swish programmal?
Nem, csak a Macromedia FlahTM-mel. Illetve minden egyes sablon esetében a feltüntetett kompatibilis szerkesztővel van lehetősége a szerkesztésre.

22. Meg tudom változtatni a képeket és feltenni a saját képeimet helyette?
Igen természetesen, erre minden esetben lehetőség van. Azonban nagy figyelmet kell fordítani a képek beszerzésére, azok nem lehetnek más oldaláról letöltött képek, melyeknek a jogdíjával nem rendelkezik.
23. Hol találhatok fotókat/képeket a sablonom módosításához?
Ajánljuk, hogy vásároljon hivatalos jogokkal rendelkező képeket. Illetve kereshet ingyenes jogdíj mentes képeket is az interneten. Ezeken az oldalakon általában jelzik, hogy hol milyen formában van lehetőségünk használni a képeket.
24. Vajon tud-e nekem ajánlani egy honlapkészítőt, akivel kapcsolatba tudnék lépni?
Igen lépjen kapcsolatba a weblapshop.eu webtervezőivel.

25. Lehetséges, hogy az Önök sablonjait használjam az ügyfeleim weblap készítéséhez?
Igen. Ezek a sablonok tökéletesek weblapkészítőknek, akik az ügyfeleik részére egy kiváló minőségű tervet szeretnének ajánlani, és akik ugyancsak időt és pénzt szeretnének megtakarítani. Tartsa figyelemben, hogy a sablon megvásárlásakor a normális és a kizárólagos vásárlással egyaránt, csak egy domain névhez használhatja fel a sablont.